一个90后程序猿立志以AI为武器,构建时尚领域的“新大脑”2019.09.29  蝴蝶派

采访人物| 极睿科技创始人兼CEO  武彬

采访主持| 蝴蝶与独角兽创始人 范范

编辑| 孙媛媛  夏天


大数据和人工智能在不断地崛起,AI也在重新定义各个行业。“新零售”涵盖衣食住行,与人们的生活需求分不开,在这个领域里正在发生着怎样的改变?蝴蝶与独角兽本次选取其中最难切入的“衣”,来看看当AI遇见Fashion,发生了哪些激动人心的变化!


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极睿科技创始人兼CEO武彬

本次采访的是“AI+Fashion”领域里的一名90后创业者,极睿科技创始人兼CEO武彬。他毕业于清华大学计算机系本科、人工智能实验室硕士,毕业之后创立了极睿科技,立志以AI为武器,来促进时装产业的变革。


极睿科技自主研发的图像识别技术、服饰相似检索、时尚搭配推荐、时尚知识图谱、营销文案生成、智能 SAAS 系统等产品已经在服装零售及电商数据分析领域得到应用,其中包含京东、小红书、韩都衣舍、以纯等多家知名企业。


1.新零售浪潮下服装产业的求变之路


“数字化”正在颠覆我们的日常生活,消费者的消费模式、零售商的商业模式,都在发生着改变。

新零售涉及的范围非常广泛,与衣食住行息息相关的项目也非常多。最初,武彬选择服装产业作为赋能传统零售的突破口,是因为“衣食住行”中,“衣”是与消费者联系最紧密的领域。此外,服装跟其他品类不一样,是非标品。“手机属于标品,比如iPhone、金色、64G可以很明确地说出手机的主要特征,但服装由于过于感性而很难具体描述,导致AI切入之前的‘数字化'进程很慢。”而武彬深信,极睿的产品能把非标的服装结构化,这是优势所在。“新零售”是讲关于人、货、场的事情,“场是固定的,有了电商的出现,不断拉近人和商品之间的距离,包括对人的分析,对商品的分析,把商品推到更适合的人手中,同时也能根据用户的需求,做更匹配的设计。”


在武彬看来,变化的首要因素是科技的变革。“线上推荐系统、大数据分析,更清晰地了解用户的喜好。线下则通过智能穿搭镜、个性化橱窗,把新体验带给消费者。人们喜欢追求新事物,愿意尝试,越来越多90后、00后,都有一种敞开怀抱去拥抱新变化的心态,促进了新媒介的诞生,像无人零售、共享衣橱等基于AI的赋能形式,更加拉近人和科技之间的距离。”

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拍照购物场景


2. AI不是炫技术,解决实际问题是关键


武彬学AI出身,且他的家里一直经营着服装生产工厂,对于专业领域需要什么,以及自己能做什么非常清楚。


在实际探索中,AI如何赋能传统企业?


武彬认为,首先摆正AI的位置,是为了解决问题,而不是为了炫技术。“一定要站在用户的立场考虑他们需要什么,而不是拿着锤子找钉子。”


越来越多的人通过电商平台购买产品,我们所看到的线上产品都是谁进行操作、上传的呢?这个工作都是谁在做呢?“以前产品上线需要五到十个人,花费五个小时,需要编辑、运营、美工设计等合作完成,而我们产品的识别能力、分析能力、自动生成能力能在一分钟之内完成,极大地提升了上架效率。”武彬说的这个产品正是极睿科技旗下的ECPro(易店通),可以让服装快速上架到电商平台。一分钟和五到十人/五小时的工作成本形成鲜明对比,充分体现了降本增效的优势。


武彬介绍,针对品牌商,依托于极睿产品的标签能力,可以实现企划阶段、设计阶段、生产阶段、营销阶段的数据内部打通,实现设计素材的可管理、可变更、可数据化驱动。


目前产品上线后,已有几十家服装零售商在使用,得到的反馈体验是:人力成本大大降低。之前大品牌完成产品上架,一年的人力成本在100-200万之间,用AIFashion一年只需10-20万,成本降低了80%-90%。“由于产品的自动化识别能力强,数据库量大,所以最终效果更好。”武彬信心满满。


3. 三大核心优势,将技术壁垒转化为行业壁垒


据武彬透露,极睿科技能做到成本降低幅度如此之大,其核心优势在于:“第一是识别能力,从几十个纬度来进行数据读取,对服装的属性分析足够细;第二识别粒度更细致,才能支持所有电商。我们现在打通了天猫、淘宝、京东、唯品会、拼多多、有赞等平台,但每家的更新体系不一样。比如天猫叫三分袖、四分袖,京东叫中袖,这边叫“甜美森女系”,那边称之为“小清新”,可能说的是同一种风格,中间需要支持库的转换。第三,数据库是需要积累的,而用户在不断使用的同时,也在不断修正标签,充实数据库。”

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极睿标签体系


每个平台的运营规则不一样,比如以纯有三个人负责不同的平台,按不同平台的不同规则来上架货品。而AIFashion不仅有充足的数据库,同时对每个电商平台的属性标签都研究很透。同一件产品在不同的电商平台上面,应该用怎样的语言表述,都已能做到。


服装企业之前有一些ERP的系统,是生产任务的管理。设计部门完成设计后,由生产部门来生产,财务负责预算,之后,销售负责售卖,属于内部数据资产管理。服装的非标属性导致品牌内部的生产部门、设计部门、营销部门做内部数据的打通很难。


做内部数据孤岛的打通,AI+Fashion实际上比其他领域都要难,为产品做自动化上架,依赖于数据的识别能力、分析能力、对属性的识别、点位的识别、风格的识别,这些都基于底层的技术优势。


“我更希望在时间的壁垒期内,快速把行业的壁垒建立起来,货品上架更看重的是收益,但品牌看重的是未来的积累。我们希望作为品牌AI助力,提供更深入的服务,通过快速上架达到更多的生产流通。就商品的设计、生产、流通环节的数据价值而言,我们需要把更多AI的技术壁垒,快速转化为行业壁垒。”武彬说。


4. 降本增效,为服装企业提供解决难题的利器


对于品牌方来说,AIFashion在提高用户体验,实现商品销量上升的同时,还降低了人工成本,实现了降本增收。缩减了运营商的人力时间成本,增加了产品的上新速度和效率。


武彬介绍说,降本增效主要体现在:

第一,企划的可管理,比如韩都衣舍,会定期看韩国东大门(韩国最大规模的批发与零售市场)的数据,我们的产品可以快速把风格更新、结构技术等第一时间传递给客户,相当于知己知彼。内部设计师设计的一些属性标签,国外现在流行什么样的属性标签,是否能匹配上,据此来做生产任务的调配。


第二,素材的可重复使用,设计师设计的都是手稿,类似于科技公司的代码,是核心资产,我们帮品牌把整个素材建立了档案,新设计师可以提取过去积累的数据做参考,提高复用率,减少人力成本。


第三,数据可驱动。以前只有营销部门知道SKU哪些卖得好,哪些卖得不好。品牌内部的数据孤岛比较严重,服装的标签、手稿的标签,和企划的标签都不一样,我们用一套数据来串联,可以知道哪个标签带来了体征,从而用在新的设计上,已经得到了验证。从最终的商品销量提升,以及在人力成本的降低方面十分有效。


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AIFashion时尚趋势预测


5. 懂代码更重要懂创业:认准赛道,认清自我


跟大多数创业者一样,技术出身的武彬在向管理者进行角色转化的过程中也曾困惑。“像很多技术型创业者一样,把技术看太重,认为任何事情,都是技术能解决的。技术是解决商业价值的路径和方法,处理好大方向,才是最重要的事情。技术型创业者,更懂代码。对于如何管理公司、找资本、找客户是比较薄弱的。但我愿意学习,尝试新事物,快速转型。”


◆对于想要创业的人,武彬的建议是:“不是任何人都适合创业,首先要知道自己想做什么?这件事是不是适合我做?我愿意为此付出多大的努力?这三个问题是需要考虑的。”


“创业比上班要辛苦,要难很多,刚开始公司没有那么大,很多事情需要亲力亲为。硕士博士毕业后的薪资很高,但如果选择创业,基本没有休息的时间。而创业者需要付出更多的热情,才有更高的成功率。接下来我还要做更多功课,补充财务、法务相关知识。”


武彬投入创业时想的是——聚焦行业。人工智能改造零售业的赛道里,大多竞品做的是全品类商品,但目前实际效果还有待考量。极睿科技选择以服饰作为切入口,希望在单一垂直领域挖得更深,做更多数据积累,提供更完备的产品体验。



普鲁斯特问卷


Q:请问您认为最完美的快乐是?

A:成功把自己想做的事情做好。


Q:您最想拥有的才华是?

A:管理能力。


Q:您最恐惧的是?

A:失败。


Q:您目前的心境是怎样的?

A:充满斗志,像干劲十足的豹子。


Q:您认为自己哪方面能力被高估?

A:被高估了管理能力吧。


Q:您觉得朋友身上什么样的品质很重要?

A:踏实。


Q:您认为男性身上什么样的品质很重要?

A:担当。


Q:您认为女性身上什么样的品质很重要?

A:温柔、善良。


Q:在创业过程中,有没有遇到让您印象深刻的坑?

A:其实没有天然坑。


Q:您认为创始人最重要的核心素质是?

A:前瞻性。


Q:您选合伙人的标准是什么?

A:有能力;靠谱;合拍。


Q:聘用新员工,您最看重TA的哪些特点?

A:第一是人品好,对项目认可,比较踏实;第二是能力比较强,能完成任务。


Q:对于怎样的员工是零容忍的?

A:不诚实、不诚信、找理由、找借口。


Q:您最喜欢自己哪方面的人格魅力?

A:不断学习新东西。


Q:您平时都会用样的方式来提升自己呢?

A:阅读和进修。


Q:您最欣赏的创业者是?

A:旷世科技的唐文斌。他起步很早,那时创业的浪潮还没有成气候,他默默做自己喜欢的事情。无论对时间的掌握,还是对团队的管理都掌控很好,公司也达到了很高的估值。


Q:到目前为止,您认为自己生命中最精彩的部分是?

A:创业正在做的事情,比之前考上了清华要精彩。


Q:您认为哪些荣誉是对企业或是您个人的助推是最有作用的?

A:现在我们获得的荣誉大部分是跟AI相关的算法比赛,但我们希望能获得一些行业奖励,证实确实帮行业提升了效率,解决了问题。


Q:在您的生命当中,您为之骄傲的事情是?

A:敢于去尝试新的事物。


Q:八十岁的您如何评价今天的您?

A:有些毛头小子,有过多的想法,但是我会感谢自己为了实现想法而做出的努力。


Q:百年之后的墓志铭上您希望写下怎样的一段话?

A:脚踏实地,仰望星空。


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